通视呼叫中心产品
更多产品特性
更多- 简便应用
无需安装任何插件或软件，完全基于一个网页的互动交流，只需在企业网站切入一段代码，即可随时打开网页进行实时交谈。
- 突破传统
支持文字、音视频多种方式沟通，具有主动营销、客服支持以及客户关系管理等方面的功能，帮助企业进行高效率的网络营销。
- 增值应用
系统对整个客服过程进行记录和数据统计，甚至对来访客户资料都具有管理功能，企业主可以对客服人员绩效进行明确的管理。
典型应用
更多-
作为中小企业建立呼叫中心的主要手段：
中小企业亟待建立专业完善的客服中心，提升服务质量和效率，以应对营销经济向服务经济的转型趋势。通视呼叫中心解决了费用高昂问题，中小企业可以通过很少量的投入，即可创建一个非常人性化的呼叫中心。
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作为传统的大型呼叫中心的补充手段：
对于大型呼叫中心来讲，已经存在完整的电话语音服务系统，如果引进了通视呼叫中心系统，可以改变单纯依靠语音进行服务的局面，生动的视频交流和众多座席的交互手段，更大的提高客服工作效率，以及提升服务品质塑造更高品牌形象。
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